長者醫療券點用?資格、用途與獎賞先導計劃一次看清
長者醫療券由已登記的醫療服務提供者申報,長者使用時須核對身份證資料、口頭確認金額,並以智能身份證閱讀器表示同意。政府另設長者醫療券獎賞先導計劃,長者在登記參與計劃的西醫、中醫和牙醫使用特定基層醫療服務,可累積金額以獲取獎賞;每年度最多獲取一次獎賞,獎賞須於翌年十二月三十一日前使用,逾期失效。首次使用醫療券時,醫療服務提供者會為長者開設醫健通(資助)戶口。
重點摘要
- 醫療券由已登記醫療服務提供者申報,長者須口頭確認金額並以身份證表示同意。
- 如未能使用智能身份證閱讀器,須簽署紙本同意書,提供者會保存正本以供查核。
- 使用配偶的醫療券時,累積金額只記錄在長者個人名下,不能合併計算。
- 獎賞先導計劃推行至二○二六年十二月三十一日,每年度最多獲取一次獎賞,逾期失效。
- 2838 2311長者醫療券計劃熱線來源:醫療券- 聯絡我們(另開分頁,資料來源:醫療券- 聯絡我們)
- 二○二六年十二月三十一日獎賞先導計劃推行至來源:政府下周一推出「長者醫療券獎賞先導計劃」(另開分頁,資料來源:政府下周一推出「長者醫療券獎賞先導計劃」)
醫療券是怎樣申報的
長者醫療券並非由長者自行在網上動用,而是由已登記的醫療服務提供者在提供服務後申報。根據衞生署資料,醫療服務提供者申報前,須核對長者香港身份證或《豁免登記證明書》上的個人資料(另開分頁,資料來源:申報醫療券),以核實長者身份,並確保對方是該身份證明文件的持有人。
已登記的醫療服務提供者可登入醫健通(資助)系統(另開分頁,資料來源:申報醫療券)申報醫療券。如特殊情況下未能使用智能身份證閱讀器,可輸入長者身份證號碼及出生日期檢索戶口。若長者首次使用醫療券,提供者會為其開設醫健通(資助)戶口,開設前須向長者解釋收集資料的目的並獲得同意。
使用時長者要做的兩件事
申報之前,醫療服務提供者須與長者口頭確認是次使用的醫療券金額。到正式申報時,長者須將身份證插入智能身份證閱讀器,以表示同意使用有關金額。這一步是長者本人的確認動作,並非由職員代為點擊。
如因特殊情況未能使用智能身份證閱讀器,提供者應要求長者或其監護人簽署紙本同意書。在這種情況下,提供者須在已簽署的同意書上記錄交易號碼,並保存正本以供日後查核。
完成核對後,提供者會列印「醫療券使用記錄」交予長者存照,之後才於系統提交申報。長者宜保留這份記錄,方便日後對照。申報時提供者亦須輸入服務日期、到診原因、申報的醫療券金額、淨收服務費及長者的電話號碼等資料。
用配偶的醫療券有甚麼要注意
如長者需使用配偶的醫療券,醫療服務提供者會要求長者出示配偶的香港身份證或《豁免登記證明書》副本,以核實配偶的資料。長者前往診所時,宜同時帶備配偶的身份證明文件副本,以免因文件不足而無法使用。
此外,在獎賞先導計劃下,如長者使用配偶的醫療券支付特定基層醫療服務,有關金額只會記錄為其個人的累積金額(另開分頁,資料來源:政府下周一推出「長者醫療券獎賞先導計劃」),不能與配偶的累積金額共同計算。換言之,兩人的累積額分開計算,不能合併使用。
長者醫療券獎賞先導計劃是甚麼
政府在十一月十三日推出為期三年的「長者醫療券獎賞先導計劃(另開分頁,資料來源:政府下周一推出「長者醫療券獎賞先導計劃」)」,計劃推行至二○二六年十二月三十一日為止,預計可惠及接近170萬名合資格長者。
計劃針對特定基層醫療服務,即由已登記參與長者醫療券計劃的西醫、中醫和牙醫提供的預防疾病、跟進或監測慢性疾病服務。長者在這類服務上使用醫療券,有關金額會計入累積。
首年度獎賞的累積時段由十一月十三日至翌年十二月三十一日為止。每位長者每年度最多可獲取一次獎賞,而每年度所得獎賞的使用期限為翌年十二月三十一日;未及使用的獎賞不能累積,逾期失效。
查詢與聯絡方法
如對長者醫療券計劃或獎賞先導計劃有疑問,可致電長者醫療券計劃熱線 2838 2311(另開分頁,資料來源:醫療券- 聯絡我們)。書面查詢可電郵至 hcvd@dh.gov.hk(另開分頁,資料來源:醫療券- 聯絡我們),或傳真至 3582 4115。
醫療券事務科的地址為九龍觀塘巧明街100號安盛金融大樓9樓901-4室。讀者亦可先瀏覽衞生署長者醫療券計劃網頁,了解申報流程的說明。
就診前的準備清單
長者前往已登記的醫療服務提供者就診時,宜帶備香港身份證或《豁免登記證明書》。如打算使用配偶的醫療券,亦要帶備配偶的身份證明文件副本,方便提供者核實。
在診症前,可先向職員說明打算使用醫療券,並在申報前確認金額。使用後記得取回「醫療券使用記錄」並妥善保存。如對累積金額或獎賞期限有疑問,可直接致電計劃熱線查詢,避免因逾期而失去獎賞。
常見問題
長者醫療券由誰申報?長者需要自己上網操作嗎?
醫療券由已登記的醫療服務提供者在提供服務後,登入醫健通(資助)系統申報。長者的角色是在申報前口頭確認使用的醫療券金額,並將身份證插入智能身份證閱讀器以表示同意;如特殊情況未能使用閱讀器,則須簽署紙本同意書。
使用配偶的醫療券時,累積金額會合併計算嗎?
不會。在獎賞先導計劃下,如長者使用配偶的醫療券支付特定基層醫療服務,有關金額只會記錄為其個人的累積金額,不能與配偶的累積金額共同計算。
獎賞可以一直累積下去嗎?
不可以。每位長者每年度最多可獲取一次獎賞,每年度所得獎賞的使用期限為翌年十二月三十一日,未及使用的獎賞不能累積,逾期失效。
哪些服務才計入獎賞先導計劃的累積?
計劃涵蓋由已登記參與長者醫療券計劃的西醫、中醫和牙醫提供的預防疾病、跟進或監測慢性疾病服務。其他用途是否計入,宜向計劃熱線查詢。
想查詢醫療券事宜,可以怎樣聯絡?
可致電長者醫療券計劃熱線 2838 2311,或電郵至 hcvd@dh.gov.hk,亦可傳真至 3582 4115。醫療券事務科位於九龍觀塘巧明街100號安盛金融大樓9樓901-4室。
文中連結的資料由系統自動查閱及摘錄,未經編輯逐一核對。活動、日期及收費可能有變,請以機構最新公佈為準。