長者八達通與樂悠咭：65歲前後怎樣申請、有何優惠、使用上有何規定
樂悠咭是專為60歲或以上香港居民而設的租用版個人八達通卡，用作取代不記名長者八達通；持有人可以每程2元的優惠票價，享用政府長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃下的指定公共交通工具及服務。合資格申請人須滿60歲，或在申請日起計的未來3個月內年滿60歲，並持有有效香港智能身份證。申請可透過八達通App或郵遞方式遞交，首次申請費用由政府資助，申請人無須繳交費用。
重點摘要
- 樂悠咭是60歲或以上香港居民使用的租用版個人八達通卡，取代不記名長者八達通。
- 持有人可以每程2元享用二元優惠計劃下的指定公共交通工具及服務。
- 可透過八達通App或郵遞申請，首次申請費用由政府資助。
- 60至64歲持卡人滿65歲後可繼續使用同一張樂悠咭。
- 65歲或以上持舊卡人士須按指定日期分階段換咭。
- 長者咭由社會福利署發給65歲或以上居民，與樂悠咭屬不同計劃。
- 2二元優惠計劃每程優惠票價（元）來源：樂悠咭申請詳細教學長者八達通將失效（另開分頁，資料來源：樂悠咭申請詳細教學長者八達通將失效）
- 60樂悠咭申請年齡門檻（歲）來源：樂悠咭申請詳細教學長者八達通將失效（另開分頁，資料來源：樂悠咭申請詳細教學長者八達通將失效）
- 4遞交申請後寄出樂悠咭的期限（星期）來源：樂悠咭申請詳細教學長者八達通將失效（另開分頁，資料來源：樂悠咭申請詳細教學長者八達通將失效）
- 50首次增值額內含的可退還按金（元）來源：樂悠咭申請詳細教學長者八達通將失效（另開分頁，資料來源：樂悠咭申請詳細教學長者八達通將失效）
樂悠咭是甚麼：它與舊有長者八達通的分別
不少人仍習慣說「長者八達通」，但根據機構網頁資料，樂悠咭是專為60歲或以上香港居民而設的全新租用版個人八達通卡（另開分頁，資料來源：樂悠咭申請詳細教學長者八達通將失效），用作取代不記名長者八達通。換言之，現在要享用二元優惠計劃，重點是持有樂悠咭，而非沿用舊有的不記名長者八達通卡。
樂悠咭持有人可以每程2元的優惠票價（另開分頁，資料來源：樂悠咭申請詳細教學長者八達通將失效），享用政府長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃下的指定公共交通工具及服務。優惠適用於計劃指定的交通工具及服務，並非所有交通開支一律每程2元，出門前宜先確認該程是否屬於計劃範圍。
資料亦指出，政府在完成向65歲或以上的受惠人士發出樂悠咭後，將取消現有不記名長者八達通卡及一般個人八達通卡享用二元優惠的安排，屆時所有合資格人士必須使用樂悠咭才可享用二元優惠。仍在用舊卡的退休人士，宜及早處理換卡事宜。
申請資格：60歲可申請，65歲前後各有安排
合資格申請人須滿60歲，或在申請日起計的未來3個月內年滿60歲（以生日為準），並持有有效香港智能身份證的香港居民。這意味着快將60歲的人士亦可按此條件預先規劃申請。
對於60至64歲的樂悠咭持卡人，當年滿65歲時，仍可繼續使用持有的樂悠咭享用二元優惠計劃，毋須因為踏入65歲而另換新卡。
至於65歲或以上人士，如已持有不記名長者或個人八達通卡，則需要換咭，並須按指定日期分階段遞交申請，以確保可以繼續享用二元優惠計劃。指定日期屬官方安排，遞交前宜先查閱最新公布的分階段時間表。
申請方法一：透過八達通App遞交電子申請表
第一種申請方法是透過八達通應用程式遞交電子申請表。使用此方法前，須準備香港智能身份證正本，以及彩色護照證件相片，相片背景須為白色或純淺色。
在手機上填表時，身份證與相片都要清楚符合上述要求，以免因資料或相片不合規格而需要補交。如對手機操作不太熟悉，可先請家人陪同準備文件，再自行遞交。
申請方法二：郵遞方式及寄件地址
第二種申請方法是郵遞。申請人可索取附有免郵費回郵信封的申請表格，派發地點一覽表可於相關網頁下載；亦可自行下載申請表格。
填妥後請自備信封及貼上郵票，寄至新界荃灣郵政局945號信箱八達通卡有限公司，並註明樂悠咭申請。如選擇以附免郵費回郵信封的表格遞交，則按表格指示處理。
費用、收卡時間與遲遲未收到的處理
首次申請樂悠咭的申請費用由香港特別行政區政府資助，申請人無須繳交費用，這一點對預算有限的退休人士尤為重要。
完成申請後，八達通卡公司會以手機短訊形式發出通知，並會在4個星期內把樂悠咭寄予申請人。如你在收到短訊後10天內仍未收到樂悠咭，請致電樂悠咭申請服務熱線3147 1388。
為免錯過通知，遞交申請時填寫的手機號碼宜保持可用。如期間更改聯絡資料，應主動跟進，以免延誤收卡。
收到樂悠咭之後：啟動、首次增值與按金
樂悠咭毋須啟動，增值後即可使用。首次增值時，請增值多於50元以使用樂悠咭；並請留意，首次增值額當中包含50元可退還按金。
換言之，首次增值金額並非全數為可用餘額，其中50元屬可退還按金。日常使用時宜留意卡內餘額，避免在乘車時因餘額不足而受阻。
遺失樂悠咭：報失、損失承擔與補發
若遺失樂悠咭，請即時透過八達通報失服務或八達通報失熱線2266 2266向八達通公司報失。須注意，持卡人須承擔報失後3小時內之損失及相關的手續費。
報失後，八達通公司會在3個工作天內安排補發新的樂悠咭。遺失後盡快報失，是減少損失的關鍵一步。
常見誤解：長者咭與樂悠咭是兩張不同的卡
樂悠咭與長者咭常被混為一談，但兩者屬不同計劃。長者咭由社會福利署發給65歲或以上的香港居民（另開分頁，資料來源：申請長者咭詳細教學一文睇清常見問題！），首次申請費用全免，補領費用為港幣二十二元（另開分頁，資料來源：申請長者咭詳細教學一文睇清常見問題！）。
長者咭辦事處位於香港灣仔軒尼詩道130號修頓中心22樓2204室，電話為3583 2959，辦公時間為星期一至五上午八時四十五分至下午一時及下午二時至六時，星期六、日及公眾假期休息。長者咭不設有效期，無須按年更換。
如以郵寄方式申請長者咭，辦事處會在收齊所需文件後及申請人年滿65歲後之七個工作天內，以郵寄方式寄出長者咭；申請人亦可在年滿65歲前的60天內以郵寄方式預先遞交申請。親身申請者可在辦公時間內攜同所需文件到辦事處辦理；如由親友代辦，則需登記代辦人資料。網上申請需上載近半年彩色證件相一張及香港身份證副本。
退休日常怎樣善用二元優惠計劃
樂悠咭的價值，在於讓合資格人士以每程2元的優惠票價使用計劃下的指定公共交通工具及服務，方便退休人士外出活動、探朋友或參與社區節目。
出門前可先確認該程交通是否屬計劃指定範圍，並查看卡內餘額；如計劃轉乘多種交通工具，宜預留時間，不必為趕車而匆忙。把樂悠咭與日常外出習慣配合，才是這張卡最實際的用法。
常見問題
我快將65歲，仍用舊的長者八達通，需要換卡嗎？
根據機構網頁資料，65歲或以上人士如已持有不記名長者或個人八達通卡，需要換咭，並須按指定日期分階段遞交申請，以確保可以繼續享用二元優惠計劃。政府亦指出，在完成向65歲或以上的受惠人士發出樂悠咭後，將取消現有不記名長者八達通卡及一般個人八達通卡享用二元優惠的安排。
申請樂悠咭要付費嗎？要準備甚麼文件？
首次申請樂悠咭的申請費用由香港特別行政區政府資助，申請人無須繳交費用。如透過八達通App遞交電子申請表，需準備香港智能身份證正本及彩色護照證件相片（白色或純淺色背景）。
遞交申請後多久會收到樂悠咭？
完成申請後，八達通卡公司會以手機短訊形式發出通知，並會在4個星期內寄出樂悠咭。如你在收到短訊後10天內仍未收到樂悠咭，請致電樂悠咭申請服務熱線3147 1388。
60至64歲已持有樂悠咭，滿65歲要換卡嗎？
不需要。資料指出，60至64歲樂悠咭持卡人當年滿65歲時，仍可繼續使用持有的樂悠咭享用二元優惠計劃。
樂悠咭要啟動嗎？首次增值要注意甚麼？
樂悠咭毋須啟動，增值後即可使用。首次增值時請增值多於50元，並留意首次增值額當中包含50元可退還按金。
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