報名活動前看清楚：費用、退款、天氣安排與防騙九大要點

報名前，逐項核對九項資料

不論是康文署、長者中心還是私人機構的活動，資料版面通常都會列出相同的基本項目。報名前花五分鐘逐項核對，可以省去很多麻煩。下表以康文署報名須知（另開分頁，資料來源：康樂及文化事務署：康樂活動報名須知（巿區及新界區））的內容為例，列出每項應留意的地方。

• 第一次獨自參加活動

康文署活動：登記、抽籤與先到先得

康文署在2026年7月修訂了報名須知。除即場報名的活動外，參加者都要先登記成為SmartPLAY用戶，可經手機應用程式、網頁或智能自助服務站辦理，用「智方便」認證身分可以即時完成。登記後，報名一般分為兩個階段：

• 抽籤：每月指定期限內遞交電子抽籤申請表，報名翌月的訓練班和康樂活動，例如4月1日至7日遞表報5月的活動。
• 每份抽籤表最多填報10項活動，最多獲分配3項；名額優先分配給過去12個月未參加過同類活動的新申請者。
• 繳費：中籤後會收到電子通知，須在指定期限內以電子支付方式繳費，逾期當作放棄。
• 先到先得：抽籤後如有餘額，會在翌日上午8時30分起公開接受報名，額滿即止。

• 長者學苑課程如何報名？

費用、優惠與退款：先弄清楚再付款

康文署訂明，年屆60歲或以上人士報名訓練班、康樂活動及部分比賽，均可享有優惠收費，但須持有有效證明文件。要留意活動表上的收費是以全費列出，實際優惠要看該活動的收費欄；申請人的年齡則以活動首堂當日計算。

退款方面規定相當嚴格：除特殊情況外，一經報名不得退款、轉班或由他人代替。開課7天前可以自行在SmartPLAY退出；7天內退出須提交證明文件並經審批，即使獲批也不代表可取回費用。如活動因人數不足而取消，康文署會在活動前7天通知。

私人課程更要小心預繳。消委會指出，預繳式消費有三大風險：年期、金額和取消合約。舒適堡（另開分頁，資料來源：消費者委員會：全年消費投訴3.8萬宗 結束3年升勢）結業後，消委會截至2024年9月底接獲5,249宗投訴（另開分頁，資料來源：消費者委員會《選擇》月刊第576期編者的話：預繳式消費被濫用後果堪虞），涉款逾1.84億元。消委會2025年亦從有提供年齡的投訴人中，整合出2,769宗55歲或以上人士的投訴，指出年長消費者常面對資訊不足和合約條款難以理解等問題。

• 如必須預繳，盡量減少金額，不要購買年期過長的套票。
• 付款前要求書面列明堂數、有效期和取消條款。
• 保留收據和確認通知，上課時一併帶備。

• 長者乘車及博物館優惠

遇上暴雨或颱風，活動還會舉行嗎？

香港天文台的暴雨警告分三級：黃色代表每小時雨量超過30毫米（另開分頁，資料來源：香港天文台：暴雨警告系統），紅色超過50毫米，黑色超過70毫米。黑雨時市民應留在室內，到安全地方暫避。康文署社區康樂活動在不同信號下的一般安排如下，除非另作通知；如信號在活動前已取消，參加者亦須按實際天氣和交通情況自行判斷。

• 因天氣取消的活動會安排補課；未能補課的，會經系統安排退款。
• 以上只適用於康文署社區康樂活動，其他機構有各自的安排，報名時應問清楚。

核實主辦單位，避開騙局

根據警方數字，2025年全港共有43,212宗詐騙案（另開分頁，資料來源：政府新聞公報：2025年香港整體治安情況），佔整體罪案48.5%。長者在多個騙案類別中被騙的數字都有上升，其中「猜猜我是誰」電話騙案的案件數字上升58.1%。政府在立法會的答覆亦指出，2025年首八個月「假冒客服」和「猜猜我是誰」騙案中，60歲或以上的受害人分別佔54%和58%（另開分頁，資料來源：政府新聞公報：立法會九題：加強打擊騙案）。

以活動或課程為名的騙局，常見手法是聲稱名額有限、要求即時轉帳。遇到以下情況，先停一停：

• 對方要求轉帳到個人戶口，而不是經官方系統或機構櫃枱付款。
• 催促你當日決定，或以大幅折扣吸引你預繳一年以上的費用。
• 查詢電話、網址或收款帳戶，可先用「防騙視伏器（另開分頁，資料來源：防騙視伏器：一站式詐騙陷阱搜尋器）」搜尋；即使結果未有記錄，也不代表一定安全。
• 有懷疑可致電24小時「防騙易18222（另開分頁，資料來源：反詐騙協調中心：防騙易18222）」查詢；如已受騙，應到就近警署報案，緊急情況致電999。

• 長者中心怎樣選？

上課當日要帶甚麼？

成功報名後，記得把日期寫在月曆上，並預留交通時間。康文署要求參加者上課時帶備以下文件和資料，其他機構一般也有類似要求：

• 身分證明文件正本；如享有優惠收費，須帶備有效證明文件。
• 已報名的活動版面、確認通知書或收據。
• 部分健體班報名時須填寫體能活動適應能力問卷；對自己的身體狀況有疑問，應先徵詢醫生意見。
• 適合活動的衣履和飲用水，戶外活動另備帽子或雨具。

• 退休後一星期怎樣安排？